Πολιτική απορρήτου

Ο λογαριασμός σου

Όταν ανοίγεις την εφαρμογή, σε συνδέει με το Game Center (iPhone) ή το Play Games (Android). Λαμβάνουμε το αναγνωριστικό παίκτη που σου δίνει η υπηρεσία και το όνομα παίκτη σου, με το οποίο ξεκινά το όνομα χρήστη σου. Αν δεν υπάρχει κανένα από τα δύο, δημιουργούμε έναν λογαριασμό επισκέπτη που δεν συνδέεται με καμία υπηρεσία.

Αν συνδέσεις λογαριασμό Google ή Apple, λαμβάνουμε το αναγνωριστικό του και το μικρό σου όνομα. Δεν ζητάμε από τη Google ή την Apple το email σου, και δεν βλέπουμε ποτέ τον κωδικό σου σε καμία από αυτές τις υπηρεσίες.

Ένας λογαριασμός που γράφτηκε με email και κωδικό κρατά το email και τον κωδικό, αποθηκευμένο κρυπτογραφημένα ώστε να μην μπορεί να τον διαβάσει κανείς.

Με κάθε λογαριασμό κρατάμε όνομα χρήστη, avatar, doodles χαρτιού, γλώσσα, μονάδες, XP, επίπεδο και ημερομηνία εγγραφής.

Τι κάνεις στο παιχνίδι

Τις απαντήσεις σου, την ερώτηση της καθεμίας, πότε και πόσο γρήγορα απάντησες, το αποτέλεσμα κάθε παιχνιδιού, τις διαδρομές σου σε Ημερήσιο και Spread, τις απαντήσεις σου στη Δεύτερη ευκαιρία, φίλους, αιτήματα φιλίας και αποκλεισμούς, και τα «μου αρέσει», «δεν μου αρέσει» και τα προβλήματα που αναφέρεις σε ερωτήσεις.

Για να μένουν τα παιχνίδια δίκαια, μια καταγραφή του πώς πληκτρολογήθηκε κάθε απάντηση: τον χρονισμό κάθε πατήματος, και όσων σβήστηκαν. Στις online μάχες καταγράφουμε επίσης τον χρονισμό της σύνδεσής σου (την καθυστέρηση ως τον διακομιστή μας, πότε έπεσες και πότε ξαναμπήκες) και πόσο κράτησε η αναζήτηση αντιπάλου.

Τα παιχνίδια Pass the Phone παίζονται στο κινητό σου, αλλά το τελειωμένο παιχνίδι μάς στέλνεται, μαζί με τα ονόματα ομάδων που γράφτηκαν σε αυτό. Η εφαρμογή μάς λέει επίσης πότε ξεκινά ένα Pass the Phone ή μια διαδρομή Spread και πόσο προχώρησε.

Τις ψήφους σου σε δημοσκοπήσεις τηλεοπτικών εκπομπών, αν συμμετέχεις, και όποιο μήνυμα μάς στέλνεις από την εφαρμογή, με την έκδοση της εφαρμογής, την έκδοση λειτουργικού του κινητού και τη γλώσσα στην οποία στάλθηκε.

Τεχνικά δεδομένα

Διευθύνσεις IP: καταγράφουμε την IP από την οποία συνδέεται ο λογαριασμός σου, πότε την είδαμε πρώτη και τελευταία φορά και πόσο συχνά. Τη χρησιμοποιούμε για να μένει το παιχνίδι ασφαλές και δίκαιο, π.χ. για να εντοπίσουμε πολλούς λογαριασμούς ενός ατόμου ή μια επίθεση στους διακομιστές μας.

Κάθε αίτημα της εφαρμογής στέλνει την έκδοσή της, τον αριθμό build και την πλατφόρμα (iOS ή Android). Μια συνεδρία σύνδεσης κρατά την περιγραφή που στέλνει το κινητό για τον εαυτό του (το user agent του).

Οι διακομιστές μας κρατούν αρχείο με τα αιτήματα που απαντούν: τη διεύθυνση που ζητήθηκε, το αποτέλεσμα, πόσο κράτησε και τον αριθμό λογαριασμού. Το αρχείο δεν περιέχει διευθύνσεις IP ούτε το περιεχόμενο όσων στέλνεις. Λίγες γραμμές έχουν και το όνομα χρήστη σου, όπως όταν μπαίνεις στην αναζήτηση αντιπάλου.

Αναφορές σφαλμάτων και δεδομένα απόδοσης: όταν κάτι πάει στραβά στην εφαρμογή, στέλνεται αναφορά σφάλματος στη Sentry με τον αριθμό λογαριασμού, το όνομα χρήστη και τη διεύθυνση IP σου, το μοντέλο και την έκδοση λειτουργικού του κινητού, την έκδοση της εφαρμογής, την οθόνη όπου ήσουν και το παιχνίδι που έπαιζες. Στις μισές συνεδρίες της εφαρμογής, η Sentry λαμβάνει και δεδομένα απόδοσης: πόσο άργησε να ανοίξει η εφαρμογή, πού κόλλησε και πόσο κράτησαν τα αιτήματα. Οι διακομιστές μας αναφέρουν τα δικά τους σφάλματα με τον αριθμό λογαριασμού, ποτέ με το περιεχόμενο ενός αιτήματος. Όταν βγαίνεις από την εφαρμογή, στέλνει επίσης στους διακομιστές μας μια αναφορά απόδοσης με τον αριθμό λογαριασμού: πόσο άργησε να ανοίξει, πόσο ομαλά έτρεξε, πού κόλλησε, και το μοντέλο, τον επεξεργαστή, τη μνήμη και την οθόνη του κινητού σου.

Ενημερώσεις: η εφαρμογή ελέγχει αν υπάρχουν ενημερώσεις της. Ο έλεγχος στέλνει την έκδοση της εφαρμογής, την πλατφόρμα, έναν τυχαίο αριθμό που φτιάχτηκε στην εγκατάσταση και έναν αριθμό που βγαίνει από το κινητό και ορίζει μόνο ποια ομάδα κινητών παίρνει πρώτη μια ενημέρωση. Κανένας από τους δύο δεν συνδέεται με τον λογαριασμό σου.

Στο Android, η εφαρμογή διαβάζει μία φορά από το Google Play τον σύνδεσμο από τον οποίο εγκαταστάθηκε. Έτσι φτάνει στην εφαρμογή ένα Ημερήσιο που έπαιξες στον ιστότοπο, μια τηλεοπτική εκπομπή ή ο σύνδεσμος ενός φίλου.

Η εφαρμογή δεν έχει ποτέ πρόσβαση στην τοποθεσία, τις επαφές, τις φωτογραφίες, την κάμερα ή το μικρόφωνό σου, και δεν σε παρακολουθεί σε εφαρμογές ή ιστότοπους άλλων εταιρειών.

Ο ιστότοπος

Αν παίξεις το Ημερήσιο ή ψηφίσεις σε δημοσκόπηση εκπομπής στο numeroo.io χωρίς λογαριασμό, δημιουργούμε μια ταυτότητα επισκέπτη με τυχαίο όνομα. Αποθηκεύεται στον browser σου και στον διακομιστή μας μαζί με τη διαδρομή που έπαιξες ή την ψήφο που έδωσες. Δεν συνδέεται με το email ή το όνομά σου, γιατί δεν τα ζητάμε ποτέ.

Το numeroo.io θέτει ένα cookie, που θυμάται τη γλώσσα που διάλεξες, και χρησιμοποιεί την αποθήκευση του browser για να κρατήσει την ταυτότητα επισκέπτη και το τελευταίο σου αποτέλεσμα στο Ημερήσιο. Κανένα από τα δύο δεν σε παρακολουθεί σε άλλους ιστότοπους, και δεν υπάρχει script analytics ή διαφημίσεων στον ιστότοπο. Τα σφάλματα του ιστότοπου αναφέρονται στη Sentry, όπως στην εφαρμογή.

Για τι τα χρησιμοποιούμε

Για να λειτουργεί το παιχνίδι: για να σε συνδέσουμε, να σε ζευγαρώσουμε με αντίπαλο, να βαθμολογήσουμε έναν γύρο, να κρατήσουμε την πρόοδό σου, να δείξουμε τους φίλους σου και να σου δώσουμε το ίδιο Ημερήσιο με όλους. Αυτό είναι εκτέλεση της συμφωνίας μας μαζί σου.

Για να μένει το παιχνίδι δίκαιο, ασφαλές και λειτουργικό: ο χρονισμός πατημάτων και σύνδεσης ξεχωρίζει μια πληκτρολογημένη μαντεψιά από μια αυτοματοποιημένη· οι διευθύνσεις IP δείχνουν δεύτερους λογαριασμούς και επιθέσεις· οι αναφορές σφαλμάτων, τα δεδομένα απόδοσης και τα αρχεία των διακομιστών μάς βοηθούν να διορθώνουμε κρασαρίσματα και αργή λειτουργία. Αυτό είναι έννομο συμφέρον μας για ένα παιχνίδι που παίζεται και είναι δίκαιο για όλους.

Για να βελτιώσουμε τις ερωτήσεις και το παιχνίδι: ποιες ερωτήσεις δυσκολεύουν τον κόσμο, ποιες απαντήσεις αμφισβητούνται, και πώς παίζεται στην πράξη κάθε τρόπος. Τα κοιτάμε συγκεντρωτικά.

Για να στέλνουμε ειδοποιήσεις push, μόνο αν τις επέτρεψες στη συσκευή σου. Μπορείς να τις απενεργοποιήσεις από τις ρυθμίσεις της συσκευής όποτε θες.

Ποιος άλλος τα βλέπει

Οι άλλοι παίκτες βλέπουν το όνομα χρήστη σου, το avatar σου και το αποτέλεσμα των παιχνιδιών που έπαιξες μαζί τους. Οι φίλοι σου βλέπουν επίσης το επίπεδό σου, αν είσαι online ή σε παιχνίδι, και τη θέση σου στο Ημερήσιο αφού το παίξουν κι εκείνοι εκείνη τη μέρα. Κανείς δεν βλέπει τη διεύθυνση IP σου ή πώς πληκτρολόγησες. Το προσωπικό μιας τηλεοπτικής εκπομπής βλέπει πόσοι ψήφισαν κάθε απάντηση, ποτέ ποιοι.

Χρησιμοποιούμε αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών, που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατ’ εντολή μας: DigitalOcean (διακομιστές, βάση δεδομένων και ιστότοπος, στην ΕΕ)· Sentry (αναφορές σφαλμάτων και δεδομένα απόδοσης, αποθηκευμένα στην ΕΕ)· Grafana Labs (τα αρχεία των διακομιστών μας)· Cloudflare (διανομή ενημερώσεων της εφαρμογής)· OneSignal (ειδοποιήσεις push, με τον αριθμό λογαριασμού σου)· και Apple και Google (σύνδεση με Game Center, Play Games, Apple και Google, και τα καταστήματα εφαρμογών). Όπου κάποιος τους χειρίζεται δεδομένα εκτός ΕΕ, η διαβίβαση καλύπτεται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου και δεν σου δείχνουμε διαφημίσεις.

Για πόσο τα κρατάμε

Ο λογαριασμός και τα δεδομένα παιχνιδιού μένουν όσο έχεις λογαριασμό.

Όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου, διαγράφουμε το όνομα χρήστη, το email, το όνομα, τον κωδικό, τα αναγνωριστικά Game Center, Play Games, Google και Apple, τις συνεδρίες, τους φίλους, τα αιτήματα φιλίας, τους αποκλεισμούς, τα μηνύματα που μας έστειλες και τις διευθύνσεις IP που καταγράψαμε. Τα παιχνίδια σου μένουν κάτω από έναν ανώνυμο αριθμό χωρίς όνομα, γιατί οι μάχες ανήκουν σε δύο παίκτες και οι απαντήσεις μάς λένε πόσο δύσκολη είναι μια ερώτηση· δεν σε ταυτοποιούν πια.

Οι διευθύνσεις IP διαγράφονται έναν χρόνο αφού τις είδαμε τελευταία φορά, ή μαζί με τον λογαριασμό σου αν αυτό γίνει νωρίτερα. Οι αναφορές σφαλμάτων και τα δεδομένα απόδοσης κρατιούνται το πολύ 90 μέρες, και τα αρχεία των διακομιστών το πολύ 30 μέρες. Οι ταυτότητες επισκεπτών, με τις διαδρομές και τις ψήφους τους, κρατιούνται όσο έχουν νόημα τα αποτελέσματα στα οποία συμμετείχαν.

Τα δικαιώματά σου

Βάσει του GDPR μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων σου, να ζητήσεις διόρθωση ή διαγραφή, να εναντιωθείς στη χρήση τους, ή να ζητήσεις να σου τα παραδώσουμε. Μπορείς να διαγράψεις μόνος σου τον λογαριασμό σου από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Για οτιδήποτε άλλο, γράψε στο [email protected] και θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν πιστεύεις ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σου, μπορείς να προσφύγεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr) ή στην αρχή της χώρας σου.

Παιδιά

Το Numeroo δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13, και δεν δημιουργούμε εν γνώσει μας λογαριασμούς για αυτά. Αν πιστεύεις ότι ένα παιδί έχει λογαριασμό, πες μας και θα τον διαγράψουμε.

Αλλαγές

Όταν αλλάζει αυτή η πολιτική, αλλάζει μαζί της η ημερομηνία στην κορυφή. Αν μια αλλαγή σε επηρεάζει, θα το πούμε στην εφαρμογή πριν ισχύσει.